“Nhân viên này làm việc còn máy móc. “Nhân viên này giải thích ở Việt Nam thì phải dùng CMND và đề nghị tôi đi làm lại CMND. Chưa có kinh nghiệm. Chị Ánh tới nhận kết quả hồ sơ theo lịch hẹn nhưng do bị mất chứng minh dân chúng (CMND) nên đưa passport thay thế thì viên chức ở quầy trả kết quả không hài lòng. Ông Nguyễn Cao Thắng - phó giám đốc trọng điểm Giới thiệu việc làm TP.
Thu nhận đề đạt nói trên. Chúng tôi sẽ yêu cầu viên chức này tường trình sự việc và xin lỗi khách hàng” - ông Thắng nói. Đem giấy hẹn ngày có CMND đến để nhận hồ sơ.
VŨ THỦY. Yêu cầu phải có CMND. Trong giờ làm việc viên chức này đeo tai nghe và không đeo bảng tên” - chị Ánh bức xúc. HCM - khẳng định việc nhân viên từ khước passport trong trường hợp khách hàng bị mất CMND là sai. Cứng nhắc do mới vào làm. Ngày 21-4.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét